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企业诚信
珍宝岛以“诚”为本 ,以“信”为质打造企业新文化
时间:2015-07-24 

随着我国市场经济体制的不断完善,“互联网+”对传统行业的改造,越来越多的数据成为拥有价值的资源,其中基于对“社会信用”分级为特点的大数据应用——社会征信系统的发展近些年方兴未艾。由银行、公安和第三方商业机构提供的数据开始为各种类型的企业及个人作征信“画像”,越来越完善的社会信用体系被建立起来,未来无论是法人实体还是个人没有信用就无法在经济和社会秩序中生存。尤其是企业信用作为社会信用的一个重要组成部分,在社会体系中更能有“春江水暖鸭先知”的敏锐,企业信用对于企业自身的生存和发展是至关重要的,是企业生存和发展的命脉,是企业自身发展壮大的“绝杀技”。

珍宝岛讲诚信靠制度

中国自古就有诚信守信之说,从古至今,已经清晰地看到,走得远、飞得高的企业,没有一家是建立在无“诚”不“信”的沙滩上,诚信体现了最基本的道德理论和法律意识,是整个行业维系的基础。因此当道德观念发生碰撞的时候,道德不可能解决一切问题的时候,我们必须用制度来规范。

珍宝岛(股票代码603567)早在成立初期就看到了企业信用的内在价值,并认为:“企业信用需要关注两大层面的内容:一是观念层面;一是制度层面。观念和制度,都是我们“企业软实力”当中的重要构成部份,诚信文化离不开制度建设,制度建设和观念的培育是我们诚信文化和文化规范的基本内容。那么观念的更新,是诚信文化的前提。”

诚信是企业发展的基础

珍宝岛如此重视诚信的价值,是公司管理层结合企业自身的发展而形成的共识。作为一家医药生产和流通类企业,对品牌的理解自然就更深入一些。很多“金字招牌”——知名品牌背书的其实就是现代企业的诚信。时至今日,许多知名企业已经认识到诚信的重要性。改革开放初期,当海尔人公开将不合格的冰箱砸掉的时候,其向消费者传递出的潜在信息就是“决不让一件不合格的海尔冰箱流向市场”。其后海尔的发展全国的企业家都有目共睹。企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信,并以此赢得消费者的信任,是企业确立价值观建设企业文化的首要任务。企业“诚信”缺失,危害将很大,会直接影响企业自身的可持续发展。甚至是许多中国企业经过多年的发展,因为诚信缺失,致使企业品牌一夜倒塌。确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的最基本保证。

在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,而诚信作为核心价值观是万古长存的,更是企业文化与企业核心竞争力的基石。中国传统文化中的诚信伦理观念已深入人心,对其再赋新意,让其再植灵根,对确立以诚信为核心的企业价值观是大有好处的。培育以诚信为核心的企业道德规范和开展企业诚信文化建设是企业文化建设的重中之中。

珍宝岛的“诚信”实践和共识

有了“诚信”的意识,但要成为根植于企业的文化还需要辅助工作。公司组织员工以表演话剧的形式、现代相声及歌唱等形式来多角度的展式“诚信”的价值,收到了良好的预期。员工们普遍认为,在现代经济社会,即使一个企业拥有雄厚的资本实力,有誉满全球的品牌优势,建立了很好的销售网络,并且有一支高素质的员工队伍和高学历的管理者队伍,但如果它在财务报表、商品、服务上做假,欺骗商品客户和投资者,丢掉了信用资本,产品就没有人买,合作者和客户没有了,所有物力资本和人力资本就失去了它的意义,企业必然会陷入困境,并最终被市场“大浪陶沙”。因此,诚信确实是做人、立业之本。每个珍宝岛人都有义务从自身做起,恪守诚信,让诚信成为我们为人做事的准则;只有这样,我们的生活才能绚丽多彩,我们企业才能不断进步。

珍宝岛药业上上下下普遍形成“诚信是企业文化建设的最基本要求和准则”的共识。大家认为,诚信可以使企业赢得忠诚的员工,增强企业凝聚力,诚信经营可以使企业赢得更多客户。 诚信文化反映了企业的信用、实力和形象,良好的信誉可以给企业带来现实的经济收益。企业只有在经营活动中遵守诚信理念,才能拥有比较广泛的、忠诚度高的客户群,才能实现经济效益和社会效益的同步。如果企业缺乏诚信理念,在经营活动中损害了客户和消费者的利益,虽然短时期内能获得一定的利益,但是从长期利益角度来看,它是一种自我毁灭。所以,诚信理念是企业存亡与兴衰的试金石,是企业长远发展的基础。


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